工業(yè)4.0的另一個特點就是制造過程和制造價值向使用過程的延伸,不僅僅關(guān)注將一個產(chǎn)品制造出來,還應(yīng)該關(guān)心如何去使用好這個產(chǎn)品,實現(xiàn)產(chǎn)品價值的大化。產(chǎn)品的創(chuàng)新和價值的創(chuàng)造不再僅僅以滿足用戶可見的需求為導(dǎo)向,而且要利用用戶的使用數(shù)據(jù)創(chuàng)建使用情景模擬,從情景模擬中找到用戶需求的缺口(GAP),這些缺口我們稱之為“不可見的需求”,對此即便是用戶自己都很難意識到。
工業(yè)4.0的概念有三個支撐點:一是制造本身的價值化,不僅僅是做好一個產(chǎn)品,還要將產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的浪費降到低,實現(xiàn)設(shè)計、制造過程與用戶需求相配合;二是讓系統(tǒng)在制造過程中根據(jù)產(chǎn)品加工狀況的改變自動進(jìn)行調(diào)整,在原有的自動化基礎(chǔ)上實現(xiàn)系統(tǒng)的“自省(Self-Aware)”功能;三是在整個制造過程中實現(xiàn)零故障、零隱患、零意外、零污染,這就是制造系統(tǒng)的高境界。
鶴壁市華維測控技術(shù)工程有限公司,位于鶴壁市高新技術(shù)開發(fā)區(qū),是鶴煤集團(tuán)科技處下屬的科技型實體企業(yè),主要承擔(dān)鶴煤集團(tuán)
煤礦、
選煤設(shè)備、
煤倉、
料倉、
破拱、
空氣炮及自動化系統(tǒng)的研制、改造、設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售。技術(shù)力量雄厚,機加工藝完善,產(chǎn)品檢驗及使用環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循國際ISO:9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),實施產(chǎn)品“三檢”制度,即用戶使用驗收制度,產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤制度,售后信息反饋制度。傾心打造穩(wěn)定、可靠、具性價比的工礦自動化產(chǎn)品。
我們在談到工業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的變革時,往往容易看到其代表性的技術(shù)特征,而忽視促使其轉(zhuǎn)型的原始的驅(qū)動力,即對于新價值創(chuàng)造的永恒追求。如果說前三次工業(yè)革命從機械化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化和自動化等方面大幅度地提高了生產(chǎn)力,那么工業(yè)4.0與前三次工業(yè)革命大的區(qū)別就在于:不再以制造端的生產(chǎn)力需求為起點,而是將用戶端的價值需求作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的出發(fā)點;改變以往的工業(yè)價值鏈從生產(chǎn)端向消費端、從上游向下游推動的模式,從用戶端的價值需求出發(fā)提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù),并以此作為整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同目標(biāo),使整個產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)協(xié)同優(yōu)化:這一切的本質(zhì)是工業(yè)視角的轉(zhuǎn)變。
公司擁有一支專業(yè)的工程技術(shù)隊伍,在產(chǎn)品研發(fā)方面,采用CAD繪圖、三維造型、模擬仿真等前沿技術(shù)手段,不斷追求智慧的無限提升,實現(xiàn)電器科技與生產(chǎn)工藝的完美結(jié)合,在工礦自動化設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新,引領(lǐng)市場,成就經(jīng)典。全自動CO2氣體保護(hù)焊接、程控氬弧焊、數(shù)控模數(shù)加工、精密壓力鑄造、智能靜電噴涂等技術(shù)的應(yīng)用,有效地保障了產(chǎn)品性能。先進(jìn)的自動化生產(chǎn)設(shè)備,精湛的生產(chǎn)工藝,優(yōu)良的制作技術(shù),使得產(chǎn)品盡顯一流品質(zhì)。
2、未來賣給用戶的不再是產(chǎn)品,而是有價值的能力!這些問題在工業(yè)生產(chǎn)中由于可見、可測量,往往比較容易加以避免和解決。不可見的問題通常表現(xiàn)為設(shè)備的性能下降、健康衰退、零部件磨損、運行風(fēng)險升高等。這些因素由于其很難通過測量被定量化呈現(xiàn),往往是工業(yè)生產(chǎn)中不可控的風(fēng)險,大部分可見的問題都是這些不可見的因素積累到一定程度后造成的。因此,工業(yè)4.0的關(guān)注點和競爭點是這些不可見因素的避免和透明呈現(xiàn)。
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在現(xiàn)今的制造系統(tǒng)中,存在著許多無法被定量、無法被決策者掌握的不確定因素,這些不確定因素既存在于制造過程中,也存在于制造過程之外的使用過程中。前三次工業(yè)革命主要解決的都是可見的問題,如避免產(chǎn)品缺陷、避免加工失效、提升設(shè)備效率和可靠性、避免設(shè)備故障和安全問題等。
買汽車的人都會提出省油的需求,各家汽車制造商因此致力于改進(jìn)車型和發(fā)動機讓車子更加省油,卻很少去關(guān)注用戶的駕駛習(xí)慣對于油耗的影響。同時,駕駛習(xí)慣對于用戶而言也是不可見的,因此不會有用戶要求汽車具備管理駕駛行為的功能。由此可見,工業(yè)4.0時代的市場競爭會從以往滿足客戶可見的需求向?qū)ふ矣脩粜枨蟮娜笨谵D(zhuǎn)變。以往我們將產(chǎn)品賣給客戶之后就幾乎到達(dá)了生產(chǎn)價值鏈的終點,然而工業(yè)4.0時代將價值鏈進(jìn)一步延伸:以產(chǎn)品作為服務(wù)的載體,以使用數(shù)據(jù)作為服務(wù)的媒介,在使用過程中不斷挖掘用戶需求的缺口,并利用數(shù)據(jù)挖掘所產(chǎn)生的信息為用戶創(chuàng)造價值。
1、工業(yè)4.0與以往工業(yè)革命有何不同?我們不妨以汽車為例做一個大膽的預(yù)測,在未來的工業(yè)4.0時代,人們?nèi)?S店選車不再僅僅選擇車型、顏色和內(nèi)飾等定制化特征,而且用戶還可以在一輛布滿傳感器的車內(nèi)進(jìn)行試駕,當(dāng)用戶坐上駕駛座椅時,傳感器會自動記錄整個座椅上的壓力分布,一款符合用戶身形和坐姿習(xí)慣的座椅就自動設(shè)計完成了;在用戶開車過程中,汽車內(nèi)部的傳感器自動記錄用戶的駕駛動作,進(jìn)而預(yù)測用戶的駕駛習(xí)慣,一套兼顧駕駛操作體驗和舒適性的動力系統(tǒng)和控制系統(tǒng)即被自動匹配完成;在用戶駕駛汽車的過程中,汽車能夠自動識別用戶駕駛習(xí)慣的改變,提醒用戶駕駛習(xí)慣的變化對于能耗和剩余里程的影響;在上下班高峰期,汽車能夠通過海量的交通數(shù)據(jù)預(yù)測出未來一段時間內(nèi)可能通過道路的擁堵情況,并為用戶推薦行駛路徑;在駕駛過程中汽車還可以記錄路面的平整度,這些數(shù)據(jù)首先在系統(tǒng)內(nèi)被分享,提醒后面的駕駛者減速駛過一段坑洼的路面,隨后被發(fā)送給市政管理部門,第二天再經(jīng)過相同路段時發(fā)現(xiàn)坑洼的路面已經(jīng)被修補好了。