“燈光、主播、攝像準備,倒計時……”又一場柳工全球巡播活動開始啦,直播間正向客戶朋友們介紹本次活動機型和促銷政策,聚光燈旁,一位皮膚黝黑的年輕人正全神貫注地監控著直播的各個環節:燈光、設備、流程、內場預熱、外場講解、現場提問、在線下單情況……直播結束后,又忙著整理當天的直播數據,看到直播獲得了大量關注和肯定,他懸著的心這才放了下來。
這便是國內營銷中心網絡營銷經理陳彬。
剛大學畢業的陳彬于2011年加入柳工,在裝載機計劃物流部工作了4年。在這里不僅讓他大學所學專業數據管理得到了充分發揮,溝通協調能力也得到了很好的鍛煉。2015年因工作需要,陳彬調到裝載機營銷公司市場部,負責品牌宣傳和推廣。這成了他大展拳腳的另一片廣闊天地。思維的開放性和創新性以及良好的文字處理能力讓陳彬在重點產品宣傳工作方面得心應手,不管是產品樣本的制作、施工視頻的拍攝還是文案的撰寫,每一個環節他都一絲不茍,敢于突破創新。順理成章地,他成了同事們公認的“工作狂魔”,有時候為了拍一個產品施工視頻,他可以輾轉各地工況,從早到晚蹲守——只為尋找的拍攝場景和角度,力求將柳工“極限工況、強悍設備”的品牌理念完美呈現。
2018年,陳彬負責柳工成立60周年大會設備表演區整體的策劃、籌備以及終呈現,兩場活動涉及的人員和設備都非常之多,為了保證活動能夠完美呈現,陳彬和團隊的組員一起風雨無阻、日曬雨淋,在灰塵紛飛的練習場地上連續堅持了一個半月。同事都打趣地說,他們“曬得像印度友人一樣黑了”。陳彬也因此得了“小黑哥”的外號。
“不管多苦多累,也要將柳工60年來的成果完美呈現。” 正是這樣的信念讓陳彬始終堅持了下來。在充分展現柳工的品牌形象及產品特點的同時,他總能為全球客戶帶來了視覺上的餮饕盛宴,這不僅增強了客戶對柳工的信心,也使柳工員工的榮譽感得到了提升。
01、主動出擊 創新營銷
2020年受新冠肺炎疫情的影響,人員出行困難,客戶開工延遲,線下展會無法開展,營銷工作受到了明顯沖擊。在這種特殊的情況下,國內營銷中心積極響應公司“非常之時,非常之策”號召,迅速開展了各事業部、產品線的巡播計劃,陳彬作為巡播活動的主要負責人,肩負起了網絡直播的重任。
“網絡直播對于公司來說,還是一個新興業務,我們都是摸著石頭過河。”陳彬告訴筆者,因為人員和經驗不足,從頭腦里的星星之火到完整的網絡直播呈現,每一個環節都是一次嘗試、創新與挑戰。陳彬從直播產品的選擇、外場的踩點、直播間的搭建、直播后臺的銜接、活動政策的設置……每個環節都親力親為。
“白天在外場錄產品,晚上還要做策劃,一系列問題都是活動策劃者和實施者需要關注和解決的。”柳工全球巡播每周一場,涉及全國各地的事業部,時間緊任務重,因此陳彬及他的團隊連續2個多月基本每天晚上10點以后才下班,周末無休,輾轉于全國各地,其中的辛苦自不必說。但是每當看到自己組織的直播有下單量、關注度越來越高,陳彬就覺得所有的努力和付出都是值得的。
今年上半年,“實力派,場上見”全球巡播促銷活動分別在柳州、常州、江陰、蚌埠、北京等地開展,直播活動通過明星產品動態及靜態講解演示,同時加入技術大咖深度介紹,搭配銷售政策進行促銷,觀看總人次超過100萬,共計獲取訂單5000余單。
02、保持熱愛 未來可期
“目前網絡直播處于起步階段,網絡營銷團隊也剛組建不久,需要進行短期和長期的整體規劃、比如人員的分工合作、公眾號的運作、網絡商城的運營、小程序的設計等,”作為網絡營銷經理,陳彬坦言深感自己肩上的責任重大。他向筆者說到,網絡營銷還不僅限于直播帶貨,而是能夠運用到更多的場景,比如近期的“七一”線上情景黨課直播、云上課堂、云招聘等。
對于未來的工作,陳彬希望能夠不斷提升自己的專業技能,拓寬知識面,提升新媒體的運營能力,充分利用合作媒體的優勢及推廣渠道來增加產品曝光度和美譽度,把公司的品牌宣傳工作保持在行業前列水平,并以此獲取更多銷售機會,為公司創造更大的效益。這就是一個品牌人赤誠的愿望和努力的方向!
圖文:柳工國內營銷中心 羅梅娥