“牽手凌宇 年年有余”中集凌宇售后服務萬里行活動已經開展了半月有余，前面我們介紹了西北西南戰隊和華東華南戰隊的情況，這次我們來到了中原華北戰隊的回訪現場，看看他們這一路都經歷了些什么。

　　因為凌宇地處洛陽，所以在河南地區擁有龐大的客戶群體，中原華北戰隊首站回訪完周口后，一行人就啟程出發，對漯河、洛陽、許昌、鄭州、新鄉、焦作等地展開回訪。

　　河南地處中原，風景秀麗，自然資源、人文資源豐富，不僅是旅游勝地，經濟地位也非同一般，是全國重要的綜合交通樞紐和人流物流信息流中心，素有“九州腹地、十省通衢”之稱。有聞名世界的石窟文化龍門石窟、驚艷各國的盛世牡丹，有中華武術文化的發祥地少林寺，有國家5A級旅游景區云臺山、白云山等，還有種類多樣、特色各具的民間小吃等，這些共同形成了獨特的中原文化。

　　回訪現場

　　幾天時間，工作人員拜訪攪拌站近百家，對客戶在產品使用過程中的問題進行答疑和處理，同時也收集客戶的意見和建議，做好反饋紀錄，從而更好地洞悉客戶需求，完善提升產品。

　　回訪過程中，工作人員忙得熱火朝天。每到一地，都會被客戶“圍觀”，爭相跟技術人員交流、跟售后人員反饋，針對車輛在使用過程中的問題輪番交流經驗。經常工作人員還沒開口，客戶就彼此互幫互助開始答疑解惑了，實在拿不準的，就拉專業人員來評判。工作人員笑稱，“這些客戶自己都成專家了”。

　　回訪現場

　　因為客戶對凌宇夠熟悉、夠信任，所以在用車過程中也更加游刃有余，在面對其他用戶的難題時，也更愿意去分享經驗技巧，成為凌宇產品的活招牌。

　　實地檢修
 

　　到這里，河南地區的回訪就告一段落了，售后服務團隊啟程河北�；卦L途中，工作人員聽聞今年中秋晚會的總臺舉辦地定在了洛陽，所有人無不為之振奮。近年來，洛陽經濟發展迅速，加快建設中原城市群副中心城市、打造引領河南高質量發展的新引擎和增長極。中秋晚會在洛陽舉辦，不僅證明了洛陽實力，而且一定會為洛陽帶來新的發展和機遇。