9月19日上午,英軒重工出彩好技師的特訓活動圓滿結束,隆重的結業典禮上,英軒重工總經理助理兼裝載機事業部副總經理王軍先生、裝載機事業部副總經理兼營銷公司總經理朱嘯麒先生攜此次特訓活動的管理工作人員出席,山東交通學院工程機械學院副院長吳承格先生再次受邀參加,見證現場三十多位好技師特訓結業的榮譽時刻。
典禮上,英軒重工不僅對這些參訓學員頒發了結業證書,更對在特訓中表現突出、成績優秀的學員給予了獎杯和禮品的獎賞,以此肯定他們的努力和付出。對于他們的肯定和期望,王總在致辭中殷切詳細的提了出來。王總表示,在緊張的學習過程中,各位學員能以開放的學習心態,專業的學習精神,互動,取長補短,來實現自己專業技能的提高,這種積極的態度值得贊揚,不過學習只是一方面,技能要用于實踐才能發揮更大的作用。因此他提出,學員們回到工作崗位后,要把所學用于現實服務中,并積極傳授給身邊需要的人,實現自身人生價值,為行業和社會做出貢獻。同時他還強調溝通是解決問題有效的途徑,讓所有學員不斷的加強聯系,用聯動探討的方式為客戶帶來更好的服務,進一步提升客戶的滿意度。
王總在講話中還對參與此次授課培訓的專家及講師們表示了感謝。對此,山東交通學院工程機械學院副院長吳承格先生做出了回應講話,吳院長祝賀此次活動的成功結業,同時高度期許現場學員,期望他們能夠在后期的工作中,把所學融會貫通、提升自我,創造更大的社會價值。
此次活動不僅是英軒出彩好技師的重要組成部分,更是一次校企聯合培訓的深度探索,朱總表示后期隨著合作的深入,英軒與專業高校以及其他企業的培訓形式、方法將會繼續加大開發和挖掘。特訓活動的結束意味著出彩好技師將進入下一個環節,也預示著真正屬于客戶體驗的時刻即要到來,所有學員將深入市場,通過為客戶服務、讓客戶打分的方式來展現他們的服務價值,英軒重工通過積分系統考評這些學員的每一次服務工作,客戶的真實體驗將決定他們的參賽成績,也將決定誰能后斬獲星級技師的至高榮譽。
接下來, 英軒重工會持續報道好技師們在市場中的表現,展現他們服務中專業的一面,敬請期待。
(本文來自英軒重工)