近日,南方路機收到一封來自老客戶——陜西天石實業有限責任公司發來的感謝信。天石實業作為陜西省綠色建材產業的領先企業,以總攬全局的戰略眼光和無與倫比的氣魄進行產業布局。感謝信中主要對2020年陜西天石購置南方路機的FBT4500+FBLS31030干混+制砂兩位一體設備一套在安裝調試過程中南方路機營銷服務、安裝調試團隊表現出來的極強的敬業與服務精神表示感謝。
信中提到,在面對此次項目工期短、場地受限、任務繁重等重重困難下,南方路機安裝及服務團隊通過積極溝通協調,加班加點,任勞任怨,在安全的前提下,保質保量的完成客戶公司各項目節點時間要求。尤其是陜西智偉服務團隊,這十年間對陜西天石的操作員、維修員耐心培訓,不厭其煩反復講解產品工藝和每個部件的作用和保養細節。陜西天石由于生產任務重,設備在維護保養時,只能在有限的停機時間內迅速的處理故障恢復生產,南方路機售后服務團隊在這點上給予了充分的支持與保障。
南方路機這套機制砂干混兩位一體設備采用了目前國內乃至國際上先進的干法制砂及干混砂漿生產的全自動化設備。低噪音、無揚塵、無廢棄物排放、不需要烘干,完全滿足國家對綠色建材的環保標準要求;自主研制的概率篩分系統可以滿足不同細度模數制砂要求;變頻螺旋計量技術,有效控制計量精度,輸送,節能可靠;變頻攪拌技術造就生產的干混砂漿均質性好,可為客戶提供產品優良、質量可靠的干混砂漿產品。
一直以來,陜西天石都認可南方路機的產品質量及服務團隊的專業技術及敬業精神,南方路機售后服務團隊始終以客戶滿意為行動指南,定期現場走訪,全面檢查診斷,保證客戶設備處于良好狀態,為客戶提供優質的全程服務,讓用戶無后顧之憂。
憑借著優質服務,也使南方路機贏得到了不少像陜西天石這樣的回頭客。自2010年起,陸續選購了南方路機5套180商混站,一套FBJ4500普通砂漿+1200特種砂漿以及兩套FBT1200特種砂漿攪拌設備,通過十來年的攜手發展,南方路機優質的產品與服務,助力陜西天石在綠色建材領域取得了不俗的成績。
以研發創新推動產品高質量發展,以專業服務贏得國內外市場口碑。每一件南方路機產品的背后,都有不畏困難的南方路機人在堅守,在服務,在指導,在堅守。今后,南方路機也期待與更多客戶公司緊密合作、深化合作方式與客戶共筑價值共同體!
(本文來自南方路機)