回首2020年是風電項目抓工期、搶時間的一年,在國家當下大力發展的風力發電項目下,中聯重科為滿足市場需求,設計了行業首款專為風電施工使用的800噸汽車起重機,該設備一經上市便廣受好評!
中聯重科的服務人員與車同行,24小時隨時待命,扎根施工現場,為中聯重科工程起重機設備提供技術支持,保障車輛操作準確無誤,助力風電項目圓滿完工。讓每一位選擇中聯重科的客戶都能切身感受到中聯重科工程起重機在吊裝行業的專業、精準、的特性,同時能體會到中聯重科貼心、周到的一站式服務。
2020年5月12日,遼寧盤錦客戶購買了800噸汽車吊,在河北張家口進行項目施工。為了確保設備能順利使用,從調試到出廠,服務工程師王興海全程跟蹤指導,為客戶吊裝項目的圓滿完成保駕護航。
在跟機服務的五個月時間里,王興海每天都會和設備機手一同趕往現場,全程協助風電設備的轉場、組裝、運作等,時間處理現場發現的問題,并對機手進行日常操作指導、設備維護保養等,正是因為王興海在工作中認真負責、細致謹慎的態度,才保障了設備正常運轉。無論是中聯重科設備的性能,還是服務都得到客戶以及當地施工隊的高度認可!
服務工程師王興,F場跟車圖
2020年9月,中聯重科800噸汽車起重機在湖北武漢風場大顯身手,服務工程師馬慶賀對此臺設備進行專門的跟車服務。在中聯重科800噸汽車起重機專業、精準的作業下,一臺風機從組裝到轉場只需3天。想用戶所想,急用戶之所急,不僅為用戶贏得了寶貴的施工時間,更是打響了中聯重科800噸汽車起重機的名氣,項目施工部對設備的完工及專業的跟車服務表示高度贊揚!
服務工程師馬慶賀現場跟車圖
2020年11月,一臺5800履帶式起重機順利完成交付,服務工程師陳勇師日夜兼程遠赴大涼山進行跟車指導,懷揣一顆至誠之心,走進用戶施工現場、走進用戶心里,以服務贏得了用戶高度肯定,并稱贊道“中聯重科的服務效率高、態度好、技術全面、協調能力強”。
風電施工項目及服務工程師陳勇師跟車圖
有風的地方就有中聯重科,有客戶的地方就有中聯的服務人員。正是因為中聯重科每一位售后工程師用“匠心”精神打磨服務,堅持用實際行動超越客戶期待、超越行業標準,用熱情的服務態度以及精湛的服務技能,陪伴在每一位選擇中聯重科的用戶身邊。
無論路途多遠,無論時間多長,無論任務多艱難,中聯重科的服務工程師總能奮勇向前,用至誠服務,把客戶放在心上,將責任抗在肩上,使中聯重科起重機在風電施工領域大顯身手,穩步前行!
(本文來自中聯重科)