5月31日 晴 微風
8:20分,我到達公司,首先打掃辦公室衛生.然后開始一天的工作,打開電腦查看區域工作人員的工作短信, 瀏覽所管轄區域工程機械維修服務人員的有關故障診斷、索賠修理、有償修理的信息。及時的為服務人員提供幫助,對服務作業中的思路方法進行指導,根據故障維修實際情況對有可能造成損失或事故的維修行為進行制止,并提出改進意見,提供維修建議。
9:00,接到泰安分公司服務人員電話,反映一臺360挖掘機,在工作3000小時左右,機器作業時下排氣突然增大、有噴機油現象,并排氣管冒的藍煙較大,機器不能正常工作。對現場服務人員進行電話指導分析故障原因,提供維修建議,半個小時左右,電話回訪服務人員,了解故障解決進度,現場服務人員無法判斷故障。泰安分公司要求服務技術支援,服務技術支援報告傳至技術部孫經理處,孫經理派工,我和孫經理分析判斷故障,做出相關對策。準備工具去現場。
10:00 從公司坐車到汽車站約1小時。
11:25濟南出發。
14:30 到泰安新泰工地。從現場服務人員和機手那里了解機器發生故障時的現象,仔細檢查。首先檢查監控器無故障報警現象,然后檢查機油油位,拆卸機濾、排放機油檢查無異物、其次檢查EGR彈簧片,有一片丟失,二片缺損。再次更換機油,機濾。準備測缸壓,拆下預熱塞,撥下緊急熄火開關,啟動馬達,檢查氣缸內有無異物噴出,接上壓力表測缸壓。檢測結果:1-5缸壓力正常,6缸無壓力,然后拆下氣門室罩蓋,檢查氣門搖臂,凸輪軸均正常,估計6缸出現故障,需拆檢確定。拍攝故障維修照片,上報公司領導,經領導同意后,與客戶協商維修事項。將此故障維修思路與現場服務人員講解,指導在處理類似故障時的注意事項。
服務工長:長途跋涉的一天
18:15到新泰汽車站,坐上返程車。
21:10,回到濟南;丶液笳砉收蠄蟾婧驼掌,對當天的工作進行總結,寫工作日志.并做工作計劃以保證第二天的工作有條不紊的進行。