拿到勾機、鏟車等重型工程機械后，有些客戶玩起了失蹤：GPS定位儀器莫名被毀，電話打不通，其家人稱不知道他們的下落；報警時，警方也為難，不好界定是屬于合同糾紛還是涉嫌詐騙；起訴到法院時，贏了官司卻追不回損失……在廣西，有1380臺機械就這樣下落不明，損失達2億多元。

機械“失蹤” 損失慘重

廣西的工程機械設備得以長足發展是在2009年，當年十幾家代理商賺得盆滿缽滿。但隨著競爭日益激烈，遇到了一些新情況：有些客戶開始鉆法律的空子，玩人機消失的“怪招”。

廣西工程機械經銷商協會秘書長肖先生：“2011年以來，這樣的客戶多了起來。”言及當前的情況，肖秘書長介紹說，前兩年，整個行業在這方面的直接經濟損失也就2858萬元，有67臺機器不見。“可如今，形勢越來越嚴峻，直接危及到企業的生存”。

在南寧市有關部門的報告上，記者見到如下文字：目前，共有廣西松宇、嘉力、玉柴等8家代理公司深受其害，損失了1380臺機器，收不回的貸款有2.2億元。報告上還稱，有些客戶主要是利用購機前交付定金、按揭、分期付款、租賃等銷售形式，只付少量貸款就把機械拉走，然后再玩“人機消失”。這些客戶被行業稱為“不良客戶”。

“不良客戶”躲避交款的方式主要有3種：一是有意拆除挖掘機上的GPS，讓人難以追蹤機器的下落；二是見機不見人或見人不見機，讓經銷商無法采取相應措施；三是耍橫，拒絕交貸款或交回機器。終，經銷商只得向法院起訴。

肖先生提及，目前，廣西有兩個縣的客戶很讓經銷商心煩，一個縣是在玉林方向，一個在桂林方向。

在多家經銷商提供的“惡性客戶名單”表上，均羅列著這兩個縣的客戶的姓名、住址及聯系電話，其中表格上還注明機器消失經過及數量。如廣西山寧機械工程有限公司損失41臺機器，其中人機一起消失的有10臺、已起訴到法院的有11臺、惡意欠款13臺，有2000多萬元收不回來。同樣，廣西嘉力機械有限公司也損失了5000多萬元。在8家公司中，損失大的是廣西松宇企業集團，有1.2億元貸款未收回。

競爭加劇 忽略風險

提及為何出現如此損失時，南寧市一家經銷商如是說，由于行業競爭太劇烈，大家都想搶占市場份額，所以放低購機門檻，客戶只需交七八萬元貸款就可以拿到價值上百萬元的機械。“其實，行業早就約定，大凡客戶購機時，首付不低于15%，但沒有經銷商按此執行。”

除了門檻低外，各經銷商也有管理不善的問題出現。該經銷商稱，在審查客戶資料時，存在把關不嚴的情況，有些客戶根本就沒有償還能力，客戶代表居然也放貸給對方。他建議，自治區各有關部門應對這一行業予以重視，制訂有約束力的法律條文，“這樣經銷行為才會得以規范”。

盡管如此，各經銷商還是設法尋求措施。廣西成工華河機械有限公司有關負責人在接受采訪時表示，大家已意識到在源頭上采取措施了，對于無法按時交款的客戶，我們進行綜合考察，發現屬于經營不善的，我們介紹新的股東進去分擔客戶風險，或找些工地給客戶開工；有意躲避交款或涉嫌詐騙的，讓對方進入“黑名單”，并設法及時追回機器，以減少損失。

“目前，法院也回復我們，準備召集各經銷開會溝通，尋求解決之道。”肖先生表示。目前，廣西已有133臺機械向法院提起訴訟或等著執行。

“惡意欠款”有人稱冤

對于被經銷商指為“不良客戶”的那些人又是如何解釋？

幾經周折，記者聯系上幾名所謂的“不良客戶”。他們表示，情況并非經銷商所說的那樣涉嫌詐騙。

黃先生是田東縣人，是廣西成工華河機械有限公司的客戶。4年前，他貸款購買該公司代銷的挖掘機。對于被該公司指為惡意拖欠融資款70多萬元一事，黃先生稱其沒有惡意拖欠，“因為投資不順利，導致我無法還款”。

黃先生稱，他是4年前拉著挖掘機到老撾投資挖煤，結果虧了200多萬元，機器被滯留在國外，“回來后，我又因一起案件坐了一年半的牢。我剛剛出來，現在正在著手管理石場。其間，華河公司起訴我，法院查封我的鋪面，我也在積極籌錢還款”。黃和先生稱自己開有一個石場，幾年前交給他人管理，由于管理不善，虧得一塌糊涂。“我重新管理后，若經濟有起色，會從國外拉回那臺機器，也會設法還上那筆融資款”。

記者在與眾多經銷商提供的許多惡意欠款客戶聯系時，多數的手機號碼無法撥通，有些聯系上后稱“你打錯了”。