“中國好司機”頒獎典禮上,一首充滿正能量的《真心英雄》令人心情激蕩。沒有人能夠隨隨便便成功,“中國好司機”之所以風靡全國,位居“2013年度中國工程機械十大營銷事件”之首,離不開幕后工作人員的艱苦努力與無私奉獻,而首當其沖的便是這首歌的演唱者——考核鑒定組的小伙子們。
在這場歷時近7個月,貫穿全國15個城市,涉及3000多名操作手的大型活動中,他們始終沖在前,用專業、誠懇、公平與熱忱,展現了山東臨工的企業文化,克服種種困難,確;顒禹樌_展,用真心換精彩,用實際行動詮釋了“中國好司機”的活動意義。
聚焦中國好司機的幕后英雄
弘揚行業正能量,助力草根中國夢。“中國好司機”圍繞倡導與落實行業規范化,幫助一線操作手免費考取國家統一頒發的《職業資格證書》展開,為此將全國統一教程與山東臨工的培訓實踐相結合,從營銷、服務、培訓及各大區抽調精干力量,組成一支技術過硬、作風扎實的隊伍,全程負責培訓與考試工作。從站濟南站起,考核鑒定組正式踏上征程,迎接他們的不僅有學員們期盼的目光,還有層出不窮的各種挑戰。
“中國好司機”每站活動之前,考核鑒定都需要進行大量準備工作。他們一般提前三至五天到達,一方面準備各種學習材料、考試資料,并在當地經銷商的配合下登記學員信息、建立檔案;另一方面考察實操場地,根據考試科目要求進行平整、分區、畫線等,并制定各種應急預案;顒娱_始后,天是培訓和筆試,一直持續到晚上九點,然后連夜改完試卷,統計出每個學員的理論成績;第二天進行實操培訓和考試,邊考邊統計,考完當場宣布成績,并為獲得晉級的優秀學員頒獎。
對文化水平普遍不高的工程機械操作手來說,完成培訓與考試并不像在校園那么簡單。雖然教材和流程均已發放到每個人手中,但依然不斷出現各種意外狀況?己髓b定組的對應方法就是反復提醒,他們一遍又一遍地講述考試要求及注意事項,一次又一次地糾正錯誤,非常耐心地回答各種問題,態度誠懇,誨人不倦,體現出良好的職業素養。在活動現場的照片中,經?梢钥吹剿麄兠鎺⑿蛯W員互動的鏡頭,給人如沐春風的感覺。在他們的鼓勵與幫助之下,超過95%的學員順利通過考試,拿到《職業資格證書》。
不經歷風雨怎么見彩虹。本次活動的大挑戰是場地問題。中國幅員遼闊、土質多樣,再加上各地發展程度不同,所以14站的場地條件有好有壞,例如長春場地群山環抱、路途遙遠;西安場地狹小且異常泥濘;昆明場地原是建筑垃圾填埋場,堆滿了碎磚頭水泥塊;南寧、福州場地土質松軟、極易陷車等……幾乎是每到一站,都要根據場地情況重新設計考試方案,要么花大量時間進行平整、要么排水墊土使其便于通行、要么在附近選擇條件稍好的地塊兒重新布置等。除滿足考試需求外,還要兼顧開、閉營儀式,讓學員有充裕的休息、待考空間。所以,考核鑒定組經常是一到某地就去場地忙碌,直到考前后一刻,有時需要在夜間或臨晨工作,連飯都顧不上吃。當學員們列隊來到彩旗飄揚、整齊劃一的考場時,沒有人知道這里付出了多少心血和汗水。
另一大挑戰是瞬息萬變的天氣;顒由习氤瘫狈酱汉赐,強勁的北風夾雜著涼意呼嘯而來,在長春站,考核鑒定組頂著七級大風,在場地連續工作三天,感覺“人都凍成了冰棍”;而在石家莊站,他們面對的是撲天蓋地的沙塵暴;在鄭州站,干燥的場地到處黃土飛揚,鞋子早已染成黃色,頭發、眉毛里全都是土。從西安站開始下雨,場地一片泥濘,踩上去呼哧作響;而鞍山站由于連日暴雨,不得不挖溝導流抽水,花了三天時間才將積水排干。下半程移師南方,又要面對高溫和烈日的考驗。尤其是南寧站,氣溫超過40度,動一動渾身冒汗,衣服干了濕濕了再干,很多人肩膀被曬得脫皮,火辣辣地疼,晚上都不敢躺著睡,盡管如此,他們喝著藿香正氣水,仍然保質保量地完成了考核工作。幾個月下來,考核鑒定組的小伙子一個個瘦了一圈兒,而且曬得黝黑發亮,令熟悉的親友見了大為驚訝。
同時,“中國好司機”活動一般安排在周末,而且流程緊湊,基本是一周一站,有時甚至一周兩站。如此緊張的節奏,所有工作人員只能高速運轉,忙完一站匆匆趕往下一站,沒時間休息,也顧不上看風景。6個月里,除8月有過短暫休整外,考核鑒定組的小伙子們一走就是兩三個月,工作上的辛苦咬牙克服,而思念之情卻難以釋懷。其中有人剛剛新婚燕爾,有人正在熱戀之中,每天晚上都要打電話訴說相思,也傳遞著幫助他人、快樂自己的心情,以獲得更多的理解與支持。讓真心的話和開心的淚,在你我心里流動。
考核鑒定組的工作受到各方好評。他們本著公平與公正的原則,14站以來,3000多名學員,沒有發生一次投訴,現場沒有發生任何不愉快,過關者固然心情愉快,沒通過的也心服口服。工程機械行業職業技能鑒定中心負責監督的老師也對考核工作給予高度評價,尤其強調了考試的專業性、公平性與公正性。隨著“中國好司機”活動的進展,考核鑒定工作日臻完善,形成一套更科學、更的體系,這不僅對好司機活動的進一步深化具有重大意義,而且有利于山東臨工提升培訓水平,有利于職業考試在全行業的普及推廣。
11月28~29日,2013中國好司機高級訓練營暨頒獎典禮在山東臨工隆重舉行,在這場更高平臺的年度終極考核中,考核鑒定組再次發力,憑借14站積累的經驗與實踐中來的良好創意,精心設計了考試項目與考試流程,加入許多極富挑戰性的技巧性環節,極大激發了參賽學員的斗志,同時,各種高科技考核工具的使用,使競爭更激烈,現場更精彩,結果更公平?己髓b定組還參加了道德風尚獎的評選,終,經過技能與品德雙重考核的年度“十佳好司機”登上領獎臺。
而此時,考核鑒定組用心聲唱出了“用我們的歌換你真心笑容,祝福你的人生從此與眾不同”。2014,精彩繼續……