日前，AEM（美國設備制造商協會）副總裁Al Cervero在接受采訪時，從行業協會的角度上闡述了其對工程機械產業發展的見解和趨勢，如下是采訪內容摘要：

　　一、2016年工程機械制造商要面臨哪些挑戰？

　　1 不確定性：市場不確定性依然是大挑戰。如（美國）房地產市場仍存不確定性，石油和能源行業的不確定性也將影響建筑和工程項目。

　　2 人才瓶頸：在制造業仍然面臨專業人才瓶頸。

　　3 產品支持 / 效率提升：企業都在尋求更加的作業方式，承包商希望分銷商和制造商為其提高作業效率、優化車輛運營。

　　4 第四階段排放：談到設備制造業的挑戰，就不能不說到第四階段排放。原因是，它太貴了，四階段產品成本提高了20%；另外，它牽涉到全行業的培訓問題，這方面我們剛剛啟動。因此這個計劃只能延期執行，但這是許多承包商必須面對并且努力解決的問題。

　　二、推動行業發展的技術趨勢

　　1 遠程監控：對設備運行狀態進行實時監控，可以統計出如每次挖掘、每次舉升的平均成本。通過精準的統計，制造商和代理商更加貼近客戶，為客戶提供合理化建議。

　　2 大數據支持的服務：制造商可以通過數據分析提前預測到設備是否會出現故障，降低客戶設備的停機時間，并提供預防性維護。

　　3 3D模型：通過傳感器等對項目進行全面分析，進行3D建模，結合以往搜集的數據，可獲知接下來競標的項目的實際成本。

　　4 自動化機械：在設備中植入一套系統。如，壓路機可在預設模式下配合攤鋪機進行瀝青路面鋪設作業，或與其他設備設定距離，或進行遠程操控，2臺或者3臺設備便可實現自動操控。該技術的應用將提升承包商施工效率，實現連續作業。

　　三、2016年客戶期望繼續提高

　　客戶需要的不僅僅是高質量產品。

　　承包商購買昂貴的高科技含量的設備，同時也希望代理商為其提供高端服務。隨著設備復雜度越來越高，客戶對服務技能的需求也在逐步提高，期望獲得的服務體驗。

　　制造商如能提供更多信息，與代理商共同推進預防性維保，將使客戶和代理商的合作關系更加緊密，同時提升制造商自身的品牌忠誠度。

　　四、哪些行業的設備制造商值得借鑒？

　　1 汽車行業：相對工程機械行業，汽車行業的技術至少領先10年。例如，汽車行業的車輛跟蹤系統便是工程機械制造商可以借鑒學習的。

　　2 航空業：航空業在配件共享等方面的合作模式，值得工程機械行業學習。

　　3 重型卡車行業：重卡行業在服務上樹立了榜樣。無論是通過傳感器還是維保，他們知道如何保障車輛運行。

　　總結：數據分析和遠程監控的成長空間巨大

　　設想，每年5-10萬臺設備在施工，如果能對設備每天生成的龐大數據加以分析和利用，助力客戶實現更大價值，這無疑不是一項技術優勢。來源：每日TECH