近日,山推建友SjHZS90-3B混凝土攪拌站在遠程指導(dǎo)下安調(diào)完成,并順利通過空載調(diào)試,在客戶采購?fù)戤吽、外加劑后,將進行重載打料,為非洲保利長大加納項目推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。
期間,由于與客戶存在7個小時的時差,服務(wù)支持部人員必須利用每天下午2點至晚上10點時間指導(dǎo)用戶安裝調(diào)試。他們克服客戶現(xiàn)場只有兩名中國人員指揮施工,語言溝通受阻、現(xiàn)場架設(shè)進度相對較慢以及時差等困難,利用圖片標(biāo)注、現(xiàn)場交流、案例展示等形式同客戶施工人員進行細致安調(diào)指導(dǎo),不放過一根線、一個限位甚至一顆螺栓。
經(jīng)過3個月的努力,設(shè)備終于安裝調(diào)試成功,贏得了客戶的稱贊,樹立了山推建友在非洲市場的又一標(biāo)桿產(chǎn)品,用行動叫響了“工程優(yōu)用建友”的市場口碑。